最近有朋友问:外卖商家讨厌客户用红包吗?其实小商家多多少少会有点讨厌的,大商家可能不会计较这点红包!为什么说小商家会讨厌客户用红包呢?
原因在于客户每次使用的红包都需要卖家在承担!
1、美团会员红包5块钱,商家承担2块,6块钱商承担3.5块,7块钱商家承担4块,以此类推。
2、饿了么超级会员6块钱商家是承担4块的,饿了么送的代金券是承担3块钱。
3、美团天天神券商家承担3块,膨胀神券商家承担5块。
4、免配送费其实也是商家自己掏腰包补贴的,超过3公里还会每0.1公里加收0.15块。
再加上平台的抽成、手续费等等,一顿外卖的赚到的钱商家实际并没有多少!不过凡事都是有两面性的,以前没有参加外卖平台,可能一单利润高,但是客流量少!现在参加了外卖平台,一单利润低了但是客流量上去的,凡事都是有双面性!
有的小商家最怕的情况是:客流量没上来,但是都是来的用红包的客户,那商家肯定会有点难受了,所以你懂得!
给大家看个某个书友对于外卖平台用红包的感受:
“连续几天都在参与饿了么爆红包活动,由于红包使用指定的商家不多,每次撸到红包后都会在附近几家店下单。大一点的品牌店使用一两次大红包不会怎样,但到了第三次直接不给手套也不给纸巾,还少发了两个鸡腿。而小一点的商家不管之前有没有在他家下过单,只要看到使用大额红包就直接给取消,还有一些态度特别不友好,要么出餐慢,要么发错餐,明明点了拼排骨却发了个黄焖鸡,反馈给商家商家还带个感叹号!好像在骂我穷b下次不要在他家点了”
由此可见,客户使用红包商家心里多多少少还是有点讨厌的,毕竟钱赚少了!但也不要过于担心,商家在外卖平台设置的单价肯定要比线下实体店的贵一点,来减少损失,该用红包还是用红包~
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